Turismo con Iberia transporte

 Iberia es una organización del sector turístico ya que como todos sabemos es una compañía aérea de transporte española cuya principal base es el aeropuerto Adolfo Suarez Madrid – Barajas. Es una empresa enfocada al turismo vacacional fundamentalmente, aunque también cuenta con un importante departamento de viajes de negocios para organizar congresos o convenciones

El público de interés para el que trabaja dicha empresa es muy amplio debido a que gran parte de la población realiza viajes, si es cierto que la mayoría de público para el que y trabaja son personas de clase media para arriba debido a que son los que más pueden permitirse realizar viajes. A su vez, también trabaja más para un sector joven, ya que las personas más mayores de la población no son los que mas habitualmente realicen viajes, además, también es común en la empresa la realización de viajes de negocios y muchas personas mayores están jubiladas, otro ejemplo de la importancia del sector joven lo vemos en los viajes que estos realizan en grupo de amigos, como los viajes de final de curso. Otro publico para el que trabaja esta empresa y que también está relacionado con el sector joven son las familias, ya que, a la hora de realizar viajes vacacionales, lo común es que los miembros de la familia hagan el viaje juntos.

En cuanto a sus públicos de interés más externos; tenemos por un lado a los principales competidores de Iberia, entre los que están; Air Europa (la cual iberia está planteándose comprar), Ryanair y Vueling. De todos modos, es Iberia el que cuenta con mayor ventaja en este momento.

Iberia, no se limita únicamente al trasporte de pasajeros sino que también tiene otros negocios como el mantenimiento de aviones, la asistencia en aeropuertos o la carga aérea, es por eso que por otro lado, tenemos también como público de interés externo a los comerciales, es decir, agencias que trabajan para iberia, algunos ejemplos son; Empresa logística de Carga Aérea, Empresa Hispano Cubana de Mantenimiento de Aeronaves Ibeca o Iberia Cards, ésta última es uno de los servicios que ofrece iberia, gracias a Iberia Cards es posible realizar viajes con ventajas y descuentos.

También tenemos públicos de interés externos institucionales, es decir instituciones, que colaboran con Iberia para que de ese modo ambos puedan obtener un beneficio; un ejemplo puede ser Avisos solidarios. Además, iberia es un trasporte que conecta diferentes puntos y mueve mercancías y personas, esta conexión entre puntos es obviamente de interés para las instituciones, las cuales de un modo se interesan dicha empresa de transporte.

Por último, tenemos los públicos de interés exteriores de la comunicación, es decir los medios, los cuales también guardan interés por dicha organización por ser un sector tan importante como el de transporte.